Não entregam!

Resolvido
São Lourenço - MG
27/12/2025 às 14:40
ID: 235981857
Comprei uma cama super cara em 30 de novembro e não recebi até hoje
E não me deram nenhuma posição ou satisfação.
Quero a cama ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 15:58
Olá, tudo bem?
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas por toda essa situação e pela falta de retorno no momento adequado. Entendemos completamente sua frustração.
Verificamos que o produto chegou a ser entregue, porém foi devolvido. Após isso, realizamos o reembolso integral do pedido, e o valor já foi estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Ou seja, você não teve nenhum prejuízo financeiro mesmo assim, reconhecemos que a experiência não foi como deveria e lamentamos muito por isso.
Estamos revisando nossos processos para evitar esse tipo de situação no futuro.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.
Atenciosamente,
Equipe ForPatas
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 16:12
A empresa não me dava retorno nas conversas, não tinha como rastrear minha compra. Muita demora na entrega.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4