Problema com entrega e falta de comunicação sobre pedido de caminha para pet

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/06/2026 às 21:27

ID: 251074893

Comprei uma caminha para minha pet em 28 de maio.de 2026. Pedido número *****.
Nos dias 9 e 10 de junho encaminhei whatsapps questionando sobre a entrega do pedido. Não obtive nenhuma resposta.
Nos dias 8 e 10 de junho encaminhei e-mails com a mesma demanda. Surpreendentemente, ainda que eu tenha um número de pedido eles me pediram o número do meu CPF para localizar o pedido.
Informei que tenho urgência em receber o pedido porque minha cachorrinha vai chegar até o final de semana. Não obtive nenhuma resposta.
Solicito ajuda na resolução do imbróglio. Corrigindo o número do pedido *****.

Compartilhe