Negligência veterinária e óbito de filhotes durante atendimento de emergência na For Pet
Não resolvido
Jacareí - SP
29/10/2025 às 22:18
ID: 230590705
[Editado pelo Reclame Aqui]!
NO DIA 28/09/ 2025, minha cachorra entrou em trabalho de parto, levei em uma clínica que imediatamente fez um encaminhamento para fazer uma cesariana COM URGÊNCIA, liguei na for pet que disse que faria a cesariana, então foi para lá com urgência, minha cachorra ja estava sofrendo muito, pois não conseguia ter normal. Chegando na clínica for pet fui informado que não tinha cirurgião e nem anestesista que eu deveria aguardar alguém responder, isso foi por volta de 1h50 da manhã. ACHEI ABSURDO UMA CLINICA NAO TER UMA ULTRASSOM E UM RAIO X nem profissionais qualificados para uma emergência, apenas a recepcionista, e uma pessoa que eu acho que é Veterinária. Pois bem, o tempo passando e a cachorra sofrendo, depois por volta de 2h30 minha cachorra conseguiu ter o primeiro filhote, a Veterinária disse que iria ter tudo normal e que não precisaria de cesariana, argumentei e comentei do encaminhamento da urgência e do sofrimento dela, ela ignorou e disse que de lá ela que ia ficar responsável que eu deveria ir embora e ela me manteria informado, chegando em casa me deparo com uma mensagem que ja tinha nascido o segundo filhote mas ja nasceu morto! Depois disso mas nenhuma notícia, por volta das 10h recebo outra mensagem, que fizeram um ultrassom e tinha cachorro morto dentro da barriga dela, peguei e fui até a clínica, chegando lá, me deparo com minha cachorra quase sem vida de tanto sofrer e com filhote ja morto dentro da barriga, QUE ABSURDO!!!! A Veterinária olhou para minha cara e disse que ja era pra ter feito a cesariana, mas que não tinha profissional pra fazer, tinha que entrar em contato para ver se tinha alguém disponível! Isso ja era 11h50 da manhã, ou seja, mais de 9 horas de sofrimento da cachorra, que mesmo com cachorrinho morto na barriga, estava esperando pra ter normal. De imediato liguei na VET MUNDI, que disse que la faz cesariana de urgência, levei minha cachorra. Chegando la de imediato ja levaram minha cachorra para fazer a cesariana, QUE DIFERENÇA DE TRATAMENTO E AMOR PELOS BICHOS!
Resumindo, ontem recebi uma cobrança da for pet por hora de parto assistido, ( parto assistido pelo fantasminha, pois ela estava sozinha e tinha que atender outro pacientes, quem assistiu?) e descobri o porquê da não cesariana, O DINHEIRO, TUDO ISSO POR DINHEIRO, O SOFRIMENTO DE MAIS DE 9H DE UM PARTO QUE NAO IRIA DAR CERTO, E FILHOTINHOS MORTOS POR SUFOCAMENTO POR NAO PODE RESPIRAR DENTRO DA MÃE!
FOI O TEMPO QUE AS PROFISSÕES ERA ESCOLHIDA POR AMOR, NÃO PELO DINHEIRO! MUITO TRISTE! LAMENTÁVEL!
Na imagem tem as duas filhotes que morrem na clinica e uma que ficou com seguelas devido a demora da cesariana.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 12:56
Prezado Sr. Alex. Lamentamos em receber sua avaliação, principalmente carreada de inverdades e nitidamente intencionada em denegrir a imagem da Clínica For Pets por motivos pessoais.
O senhor, enquanto CONSUMIDOR, tem total direito de se sentir insatisfeito com algum produto ou serviço prestado, de expressar sua insatisfação e buscar reparação. No entanto, tal direito não é ilimitado e absoluto. Extrapola-o quando exercido com irresponsabilidades e/ou fatos distorcidos, principalmente quando atinge a honra ou a imagem de terceiros. O intuito do mecanismo de avaliação é dar sua OPINIÃO quanto ao serviço prestado, se foi satisfatório ou não, o que não é o caso da sua avaliação que possui um viés acusatório.
Infelizmente não podemos compartilhar todos os detalhes deste caso publicamente para que todos os leitores possam fazer juízo de valor da situação, em cumprimento as diretrizes éticas legalmente exigidas, mas podemos GARANTIR aos demais leitores que a narrativa desta avaliação é distorcida e inverídica!!
Por fim, diante da emergência daquela madrugada e do empenho de nossos profissionais, queremos registrar com imensa satisfação o dever cumprido, pois a Amora e seus filhotes saíram da Clínica For Pets vivos, desta forma, encerramos com os desejos de vida longa a todos.
Equipe For Pets
Réplica do consumidor
30/10/2025 às 13:37
A Amora teve dois filhotes mortos ai sim, tenho fotos e vídeos que comprovam, esta anexada, e ela ja saiu da Clínica com o terceiro filhotinho morto na barriga, pois não tiveram capacidade de fazer a cesariana na cachorra, tenho provas também, tenho provas e o encaminhamento por escrito da Veterinária de uma cesariana COM URGÊNCIA!
Agora mentir e que a Amora saiu daí com os filhotes vivos e bem? Faça um favor né!
E ainda escreve que quer registrar com imensa satisfação o dever cumprido, e que eu quero denegrir um estabelecimento que parece um açougue nos fundos da clinica, deveria era caçar a licença desse lugar. Em nenhum momento cogitou em saber da saúde dos bichinhos.
A Justiça da terra é falha, mas a Deus você pode esperar que vai chegar.
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 13:39
Tem tem Amor aos animais, é apenas mais um negócio lucrativo e que não segue diretrizes ao que diz respeito à vida!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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