Péssimo atendimento, arrependimento !!!!
Não resolvido
Jacareí - SP
10/10/2021 às 20:54
ID: 130993031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Clinica For Pets no município de Jacareí, demorou dar nota Fiscal, tive que esperar por 3 horas ou mais; Observo também ao meu ponto de vista atendimento duvidoso ao meu pet que veio a óbito; Tenho hoje receio em deixar o Pet no neste local !
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Resposta da empresa
16/12/2022 às 15:39
Boa tarde Sra. Marina. Recentemente cadastrada neste portal, nos deparamos com a sua reclamação, a qual será tratada a seguir.
Antes de tudo transmito meus sentimentos pelo falecimento de seu pet. Posso afirmar com toda certeza que não faltou esforços e atenção para a manutenção da vida, no entanto, a medicina possui limites.
Com relação à espera na emissão de nota fiscal, realmente tivemos alguns problemas em função das mudanças no sistema e software de gestão, os quais já foram sanados.
Caso precise de mais esclarecimentos é só nos escrever *******
Atenciosamente
Administracao.
Réplica do consumidor
08/05/2023 às 13:55
Minha revolta é a falta de respeito e compromissi vom a vida! Estava na porta e vcs mentiram que o pet estava vivo e na realidade qdo vheguei sem avisar e estando ao telefone vom funcionario que abrio a porta eatava afirmando vida e ao desligarbo fone e abrir a porta , constatei a mentira e queno pet estava morto e vcs só queriam ganhar o pernoite ... !
Consideração final do consumidor
12/06/2023 às 23:49
Nota zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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