Entrega incompleta de medicamento (20 cápsulas faltantes)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gotardo - MG

19/09/2025 às 22:55

ID: 227378133

Minha reclamação é que na primeira compra que fiz,veio faltando 20 cápsulas do medicamento . .Nao comprarei mais pq não são confiáveis

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 12:43

Conforme alinhado em contato telefônico com a responsável técnica, Dra. Patrícia, já providenciamos a reposição das 20 cápsulas faltantes em sua formulação.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e informamos que estamos realizando uma análise interna para identificar a causa e garantir que situações assim não se repitam.
Estamos sempre em melhoria contínua para oferecer a você o melhor atendimento e produtos de qualidade.
Agradecemos pela compreensão e confiança.

Consideração final do consumidor

27/09/2025 às 23:00

Empresa muito responsável eu super indico

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10