Mais um enganado pela For Vets
Resolvido
São Paulo - SP
29/07/2019 às 19:49
ID: 93731633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda na For Vets de 30 cápsulas de Itraconazol 30 mg . Ocorre que chegando a metade do tratamento faltam 5 cápsulas. E além disso o tratamento não está fazendo efeito .Esse é um alerta . NAO COMPREM OU AVIEM RECEITAS NESSA FARMACIA . Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e provavelmente o produto também foi mal feito . Errei porque essa empresa está cheia de reclamações .
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Resposta da empresa
15/08/2019 às 12:36
Pedimos desculpa pelo descontentamento causado e lhe agradecemos por sua consideração em dispor de seu tempo para nos escrever e relatar o incidente ocorrido.
Tendo em vista o comprometimento e responsabilidade com nossos clientes, foi feito contato telefônico realizado com Dra. Cibele , esclarecendo os fatos .
Salientamos que todos os processos envolvidos estão sendo verificados e avaliados, para garantia da nossa melhora contínua e excelência na manipulação.
Atenciosamente
Equipe FORVETS
Consideração final do consumidor
15/08/2019 às 15:31
Bom mas eu perdi a confiança
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8