Péssimo relacionamento com o cliente e descaso com envio de produto após troca
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 17:22
ID: 251455911
Nunca façam compra on-line nessa loja! Pior relacionamento com o cliente que eu já vi na minha vida!
Comprei um conjunto, me mandaram nas medidas erradas, conforme combinado previamente. Ok! Devolvi e ficaram de me mandar outro.
Nunca mais entraram em contato.
Liguei, mandei msg, 3 me disseram que a calça já tinha sido enviada.
Mais de 2 meses depois e nada dessa calça chegar.
Enfim, assumem o erro de não terem realizado o envio e iriam conseguir outra pra mim.
15 dias depois e nem uma mensagem, nem uma ligação ou satisfação. Não me atendem e não respondem.
Irei acionar o procon.
Maior desrespeito que já passei com loja online.
Não comprem online!!