celulares
Respondida
Santos - SP
06/07/2014 às 14:51
ID: 9333320
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde, meu nome é Ení, comprei 2 smartphone 5s, em dezembro, esperei 2 meses pela entrega, , paguei com cartão não ouve entrega, pois disseram que o produto acabou, a devolução é claro não ocorreu, tentei entrar em contato por telefone ningúem atende, entrei em contato com cartão, só eles podem fazer contato e devolver meu dinheiro. E o pior é que continuam vendendo o mesmo aparelho, será que ainda dá tempo de rever meus créditos? obrigada
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Resposta da empresa
01/08/2014 às 15:56
Ení, boa tarde.
Lamentamos a situação.
A empresa https://******* está inativa, devido a um desacordo comercial com a empresa https://*******
Peço que solicite diretamente ao Pank os créditos referentes a sua compra, visto que não recebemos tais valores.
Atenciosamente,
Equipe https://*******