Propaganda enganosa e cobrança indevida em agência de modelos Forbes

Resolvido
Bauru - SP
09/12/2025 às 21:35
ID: 234254275
Estivemos eu e minha mulher no dia 28/11/2025, no Hotel Obeid Plaza de Bauru, às 17:00. Minha mulher foi aliciada para participar de campanhas publicitárias, uma delas '50 + de Bauru'. Prometeram, mostraram, disseram para não cair em agencia [Editado pelo Reclame Aqui], um monte de promessas que fizeram a ela, que já estava contratada para Azul linhas áreas, e Eudora (marca de xampu). Nas vezes que conversava com Fernanda (departamento de seleção) no Whatsapp, fez menção de que não seria cobrado absolutamente nada (áudios guardados e prints das conversas). No dia combinado, tirou algumas fotos, e algumas das pessoas da equipe, já diziam em várias ocasiões, que ela tinha futuro no ramo, e que sua contratação já estava feita por alguns clientes. Quando anunciaram o nome dela, fomos a uma sala, com várias outras pessoas, cada qual numa mesas com outro atendente da equipe. A Letícia já de cara dizia que ela estava escolhida por dois clientes. Mas, que precisava assinar um contrato de serviços, até aí nada de excepcional. De repente, mostrou no contrato que o custo seria de R$ 4.000,00. Mas pra ela ficar tranquila, pois os dois trabalhos já pagariam esse custo. Fiquei totalmente desequilibrado, pois minha mulher estava muito envolvida, fizeram com que ela ficasse. Segurei, evitei, tentei mostrar a ela que era um despropósito, e a moça disse que poderia ser pago em 12 vezes no cartão. Vendo que ela estava ficando decepcionada comigo, entreguei um cartão que sabia que não tinha limite, e de fato não passou. Minha mulher pegou o dela, mas como sabia que não passaria por causa do limite, resolvi pegar outro cartão, e esse passou.
Logo na segunda, percebemos que havíamos entrado num [Editado pelo Reclame Aqui], as promessas que fizeram, que se iniciariam logo na segunda, não aconteceram. Ela começou tentar contato com as pessoas que falara anteriormente e única alegação foi de que nenhum cliente ainda havia solicitado modelo para qualquer trabalho, foi o único retorno. Infelizmente descobrimos um pouco tarde que são [Editado pelo Reclame Aqui], exatamente aqueles que através de vídeo, mostravam para evitarmos. Outro absurdo é '12 cláusula do contrato: NÃO EXISTE possibilidade de CANCELAMENTO PARA TODOS ESTES SERVIÇOS PRESTADOS, em razão da CONTRATDA ter arcado com os custos do projeto (escrita exatamente dessa forma). Outro detalhe, a Fernanda disse pra ela ir com roupa de passeio mais duas trocas. Lá só usou a que estava com ela e fizeram vestir uma roupa com mal cheiro que nem coube nela direito, fizeram uma maquiagem ridícula que deixaram ela com cara de '[Editado pelo Reclame Aqui] de cera'! Descobrimos que existem várias reclamações dessa empresa, e quase que todas com a mesma história! Exijo receber meu dinheiro de volta, para não haver necessidade de tomar providências jurídicas! Temos os áudios gravados das conversas, mas não há como enviar..
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 17:34
Olá, Cristina! Tudo bem?
Acreditamos que houve um equívoco com essa reclamação ocorrida. Pelo que entendemos, sua queixa está relacionada a uma agência de publicidade para modelos, a qual não possui qualquer vínculo ou relação com a nossa empresa.
Somos a Forbes Brasil, a revista de negócios e economia. Para mais informações, acesse https://*******
Esperamos que consiga solucionar o problema com os reais responsáveis.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição!
Atenciosamente Equipe Forbes Brasil
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 18:03
Perdão, pois fiz confusão,pq a outra empresa usa o nome de AF agência Forbes e está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] para todos os lados. Perdão por isso.Estava tão nervosa que levaram uma quantia em dinheiro com promessas [Editado pelo Reclame Aqui]. Perdão...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10