A empresa não responde

Respondida
Natal - RN
21/04/2020 às 09:39
ID: 103158387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 09 de abril de ******* três óleos essenciais no site da Força da Terra, já descontado no cartão de crédito. Ocorre que desde então não obtive respostas quanto ao andamento do meu pedido, se ele já foi despachado e qual o código para acompanhamento. A empresa informa que em até 3 dias úteis da aprovação do pagamento o *******. A compra já foi aprovada há mais de uma semana. Enviei mensagem por whatsapp, e-mail e mensagem na própria compra buscando informações desde o dia 18 de abril e nenhuma resposta. Gostaria de obter resposta da empresa quanto ao meu pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2020 às 11:28
Olá Illana, Bom dia!
As questões do seu pedido foram respondidas por e-mail.
Qualquer dúvida entrar em contato!