FORCA FLEX COMERCIO VAREJISTA DE COLCHOARIA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/02/2021 às 18:48

ID: 119896449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 26/o2/******* conforme consta na nota fiscal . Minha mãe uma senhora de 74 anos recebeu um casal de vendedores dos produtos de fisioterapia dessa empresa. Minh mãe gostou do aparelho Tens Plus no valor de R$2.*******,00 em 12x *******,00 conforme Nf. que emite ondas por dois eletrodos e . Eles colocaram nas pernas dela e disseram que aliviaria a circulação e o inchaço das pernas. Minha é diabética, hipertensa e esta no inicio
cio do Alzheimer. Eu estava presente e não me opus a venda pois achei o aparelho de fácil manuseio. Ocorre que com 3 dias de uso o aparelho parou de funcionar , liga mas não funciona. O telefone que consta na Nf ninguém atende , várias tentativas sem sucesso . O e mail enviei uma reclamação e também não ouve resposta. Gostaria que a empresa providenciasse o envio de um novo aparelho ou a devolução do dinheiro. Ficou uma lição para minha mãe, nunca mais atender vendedores em domicilio.
Certa de sua compreensão , fico no aguardo de uma solução.
atenciosamente,