Empresa não faz reembolso

Não respondida
Serra - ES
01/06/2022 às 08:50
ID: 144365179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri no dia 8 de abril um aparelho de choque fisioterapêutico da empresa por venda porta a porta pelo valor de R$*******,00, contrato1436 . Ao fazer uma breve pesquisa na internet, vi que o valor era extremamente abusivo e que aparelhos profissionais custavam três vezes menos. No dia seguinte pelo whatsapp, solicitei devolução do produto e reembolso dos valores pagos no cartão de crédito. Segundo a atendente no dia 19/04, seria necessário 20 dias úteis para realizar o estorno. No dia 18/05 a mesma informou que seria feito assim que sua gerente chegasse, o que não aconteceu. Dia 25/05 cobrei mais uma vez o retorno e não fui mais respondida. Solicito a devolução dos valores pagos em cartão o quanto antes.