Acidente de trânsito com motorista de Uber e veículo locado, resultando em mau atendimento e falta de solução por parte da locadora e do motorista.
Não respondida
Brasília - DF
19/03/2026 às 10:44
ID: 243721427
Estou denunciando essa empresa após um acidente. Estava com o meu veículo saindo do shopping JK, quando um veículo bateu na minha traseira. Após descer do carro para ver o estrago, percebi que o motorista estava dirigindo com havaianas, e ele informou ser motorista de Uber e o carro que ele estava era locado. Ele alegou ter sido perda no freio, mas após uma vistoria no carro, estava normal. Fui no local de locação e eles apenas arrumou o próprio carro e se negou a arrumar o meu. Tive um péssimo atendimento, e não tive soluções. Tentei entrar em contato com o motorista novamente, porém ele quer resolver essa situação no tempo dele. No mesmo dia do acidente fiz o boletim de ocorrência, e agora estou tomando minhas devidas providências. De acordo com o meu entendimento, vou fazer os 3 orçamentos e mandar para o motorista e a locadora. Mas como não tive um retorno de que eles iria arrumar, quero meus direitos.