mais de ******* ligações por dia - Telemarketing abusivo
Resolvido
Londrina - PR
11/04/2023 às 15:50
ID: 162685763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa vários dias recebo ligações o TEMPO TODO dessa empresa, já efetuei o bloqueio, mas o ramal desta empresa não cessa as ligações.
Estou reclamando aqui, juntamente com o PROCON do Paraná, pois caso as ligações não parem, moverei um processo por perturbação.
Se essa empresa não pratica o mínimo de respeito com ligações, a mesma também não deve respeitar seus consumidores e clientes. Os produtos devem ser produzidos desrespeitando todos, assim como as ligações insistentes.
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Resposta da empresa
01/06/2023 às 14:43
Olá,
Entramos em contato através do seu email e telefone cadastrado para verificarmos melhor o ocorrido, já antecipamos que não trabalhamos com nenhum sistema de telemarketing. Nossos atendimentos são diretos com distribuidores autorizados não temos contato com clientes consumidor final.
Estamos a disposição para auxiliar e verificar se não seria uma empresa com nome fantasia parecido.
Réplica da empresa
13/06/2023 às 13:56
olá, tentamos contato via whatsapp e e-mail e não tivemos resposta do cliente, podemos entrar em contato via telefone?
Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 13:00
A empresa alega não realizar esse tipo de prática, mas o identificador de chamadas do aparelho acusa como sendo deles os número que incomodam. Tive que trocar de telefone para não ser mais importunado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5