Não consigo cancelar uma assinatura indesejada
Em réplica
Águas de Lindóia - SP
16/03/2016 às 15:25
ID: 17554044
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTento ligar no ******* e não consigo falar, fico mais de meia hora no telefone...
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Resposta da empresa
17/03/2016 às 12:24
Ola Gerson, Se você desejar cancelar a sua conta, por favor ligue para ******* ******* ******* , para que possamos cuidar de seus cancelamento , cancelamentos são feitas somente através do telefone por razões de segurança, nosso horário é de 09hs até 18hs horario de Nova York.
Réplica do consumidor
17/03/2016 às 12:57
Fiquei ontem o dia inteiro tentando, das 10 da manhã até às 19, que horário estranho é esse? Estou inconformado
Réplica da empresa
17/03/2016 às 15:51
Peço desculpas pela longa espera, você estará recebendo um e-mail forcefactor em breve.