Propaganda mal intencionada, que induz o cliente ao erro esta com vicios
Resolvido
Guarujá - SP
05/03/2016 às 06:13
ID: 17225192
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de amostra gratis no dia 16/02/*******, entretanto não li as letras minusculas que me dizia que estaria vinculado a empresa, alem de tudo me mandaram mercadorias totalmente diferente... nos e-mails que recebe não me passaram sac para reclamar... o meu prazo para cancelamento caiu no sábado... mandei um e-mail solicitando o msm como podemos solucionar o meu problema amigavelmente?
Desde já Agradeço
Daniel Farias
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Resposta da empresa
08/03/2016 às 15:30
Ola Daniel, Vejo que você fosse capaz de cancelar a sua conta , se você precisar de alguma ajuda , por favor não hesite em contactar-nos novamente
Consideração final do consumidor
08/03/2016 às 15:40
O atendimento pelo telefônico muito precário, fiquei quase 2 horas no telefone, o atendente desmotivado não tirou a minha duvida, parecia que não queria trabalhar... fiquei com duvidas ainda que não foram sanadas... Felizmente para mim conseguir cancelar só que eu gostaria de saber se vai vim alguma encomenda para mim... pq deixei bem claro que eu não quero e não irei comprar nada da empresa... grato pela a único procedimento que realmente funcionou o SAC...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/03/2016 às 17:19
Por favor contacte-nos se há alguma coisa que podemos ajudá-lo com