NOBREAK SÓ APITA E NAO LIGA , FORCE LINE NAO TEM SUPORTE TECNICO
Não resolvido
Tatuí - SP
10/04/2025 às 09:30
ID: 214425753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA , TENHO 5 NOBREAK , DE 700VA DA MARCA FORCE LINE . EM CONTATO COM O TEL ***** , FALADO COM A ***** , A MESMA ME FALA QUE CONSUMIDOR NAO PODE FALAR NO SUPORTE TECNICO . POIS É EM EXREMA E ELES NAO ATENDEM .
BOM TENHO 2 NO BREAKS 700VA , QUE QUANDO CLICA PARA LIGAR ELE DA 2 BIPES LONGOS E NAO LIGA . JA FOI TROCADO A BATERIA E NADA . O PRODUTO FAZ MAIS DE UM ANO DE COMPRA . ACHO QUE NAO ESTA NA GARANTIA . MAS QUERIA SABER O PORQUE DISSO . PELO ATENDIMENTO , DESSA PESSOA , SÓ TENHO UMA COISA A DIZER , NAO COMPREM EQUIPAMENTOS DA FORCE LINE , SAI DA GARANTIA , PODE JOGAR FORA QUE NAO PRESTA .
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 11:22
Bom dia, Thiago!
Tudo bem ?
Estamos tentando contato por telefone e via WhatsApp e não tivemos retorno.
Solicito que entre em contato o quanto antes para solucionarmos essa pendência.
Atenciosamente
SAC Force Line
*******
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 09:47
passou da garantia e deu problema , a empresa nao tem suporte tecnico , praticamente voce perde o produto . entao comprem ciente que é descartavel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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