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Londrina - PR

13/03/2025 às 21:11

ID: 212131943

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Eu comprei um transformador de 3000 va para rodar meu ar condicionado inverter de 12000 btus o transformador não durava 1 hora e caia, pensei talvez tenho que comprar um maior fui lá na loja devolvi esse e peguei um de 5000 mil va, pensei agora vai.
Mandei trocar minha fiação de casa fazer um disjuntor só para o ar etc.
Em sequência coloquei esse transformador e o problema continua o mesmo, um transformador de 5 mil va era para rodar tranquilo um ar de 12000 btus.
Paguei ***** reais e agora tenho que pegar outra marca pq essa não está dando certo.
E meu dinheiro a loja disse que não devolve.

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 13:07

Prezado cliente boa tarde!

Em primeiro lugar pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos que não houve registro do seu atendimento em nosso sistema.
Conforme conversado foi trocado de marca impossibilitando a nossa análise sobre esse caso.

Permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
SAC - Force Line