Transformador de *******
Respondida
Conceição do Jacuípe - BA
28/01/2025 às 11:11
ID: 208420545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o transformador quando fui usar não demorou 20 minutos ele parou de funcionar, ficou muito quente, deixei esfriar por completo pra testar novamente e não funcionou.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 16:55
Olá Joselice, boa tarde!
Primeiramente, peço desculpas pelos transtornos!
Conforme conversado foi orientado a questão da utilização do transformador e a potência correta a ser conectada para o transformador adquirido.
Indicamos a troca por um de potência maior para que não ocorra sobre carga junto a loja de compra.
Caso não consiga nos acione no portal da Force Line área do SAC.
Desde já agradeço e ficamos á disposição para quaisquer dúvidas!
Atenciosamente,
SAC Force Line
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