Transformador em curto causa queima de ar condicionado e prejuízo financeiro
Respondida
Vila Velha - ES
03/12/2025 às 14:23
ID: 233612675
No dia 10/09/2025, comprei um transformador na loja OBRAMAX CARIACICA-ES, no dia 29/11/2025 o transformador entro em curto interno, levando a queimar as duas placas do meu ar condicionado cônsul split inverter bem estar de 12000 btus, alem da perca do transformador ainda estou tendo um prejuízo que esta beirando R$1000,00, desejo que voces arquem com os valores do transformador, e de todo conserto que estou tendo que custear por conta disso.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:00
Prezado Ruan,
Peço desculpas pelo transtorno causado.
Conforme o chamado *******, tratamos com a sua esposa Senhora ISABELA STEIN DE OLIVIEIRA VIEIRA.
Solicitei o envio do produto para análise do equipamento.
Assim que recebermos o produto daremos continuidade no chamado.
Atenciosamente
SAC Force Line.