Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente

Não respondida
Jacarezinho - PR
05/01/2026 às 10:38
ID: 236621131
Comprei um produto no dia 24/12 e, até o momento, não recebi o pedido. Também não obtive retorno adequado do fornecedor sobre a situação da compra. As respostas são demoradas, quando ocorrem, e não fornecem informações claras ou corretas sobre o andamento do pedido. Solicito uma posição concreta e a solução do problema.