Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

27/07/2026 às 11:23

ID: 254917737

Eu treino na unidade de Balneário Camboriú-SC.
Eu treino no período da manhã e está cheio de alunos e o ar da academia tem que ser ajustado para o tanto de alunos que tem. Depois da troca desses ultimos funcionários a academia vive quente, já reclamei varias x do ar condicionado. A academia tem que ter uma temperatura boa para os alunos. Ela sempre foi boa na questão do ar. Agora todo santo dia as pessoas estão suando inclusive eu pq tem muitos alunos e quando reclamo a resposta é a mesma. O ar tem que ser mantido no 22, 23 . Eu mudei de academia pelo mesmo problema, quando vim p cá era geladinho e agora vc entra e tem um bafo quente. Ela é mais quente aqui dentro do que lá fora . Ta super chato isso. Se forem manter esse forno me avisem pq vou cancelar a matrícula, fazem 2 anos que treino aqui.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 18:00

Olá Andressa!

Em nome da Force One Academia, agradecemos o seu contato e lamentamos o desconforto relatado.

Informamos que nosso padrão de temperatura, definido para todas as unidades da rede, deve ser mantido entre 21C e 24C. Já reforçamos junto à unidade de Balneário Camboriú a necessidade de manter a temperatura dentro desse padrão, especialmente nos horários de maior fluxo de alunos.

Agradecemos o retorno, pois relatos como o seu nos ajudam a manter o acompanhamento constante da operação, e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Force One Academia

Réplica do consumidor

17/08/2026 às 11:46

22 a 24 para uma academia cheia é muito quente. Só vim treinar aqui pq a outra equipe mantinha o ar gelado, era confortável de treinar. Agora todo mundo suando, um horror! O certo é procurar outra academia então! Olhe o dia que reclamei e hoje e continua quente. Lamentável!

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 11:17

A academia continua quente! Lamentável!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5