Cobrança indevida de academia durante afastamento por motivo de saúde
Não respondida
Curitiba - PR
20/08/2026 às 17:30
ID: 256987835
Minha experiência com a academia
Estou matriculado desde a data de inauguração da unidade em Curitiba (Mateus Leme) ao renovar minha matrícula, optei pelo pagamento recorrente no cartão de crédito.
Posteriormente, precisei me afastar por três meses por motivo de saúde, período que inclusive foi comprovado por atestado médico. Mesmo assim, a academia manteve as cobranças e informou que não poderia devolver ou compensar os valores porque, segundo eles, o contrato exige que o aluno solicite o trancamento previamente.
Entendo que existam regras contratuais, mas considero bastante questionável cobrar por um serviço que eu estava comprovadamente impossibilitado de utilizar por motivo de saúde, especialmente quando existe documentação médica comprovando o período de afastamento.
Minha insatisfação não é apenas pelo valor, mas principalmente pela falta de flexibilidade e de consideração com uma situação de saúde comprovada.
Espero que a academia reveja sua posição e encontre uma solução razoável para o caso. :::