Dificuldade para cancelar plano contratado online devido à exigência de cancelamento presencial.

Resolvido
Curitiba - PR
12/03/2026 às 16:49
ID: 243109667
Estou tentando efetuar o cancelamento, porém a equipe retorna que o cancelamento é feito de forma presencial.
Porém, não moro mais na mesma cidade, e quando aderi ao plano, fiz 100% de forma virtual.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2026 às 17:06
Olá Renan, muito obrigada por entrar em contato conosco!
Espero ter sanado suas dúvidas em nosso contato, e sempre que precisar conte conosco!
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 17:11
Retorno rápido e eficiente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10