Force One Academia

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/07/2026 às 12:20

ID: 253978809

Sou aluna da academia e já registrei diversas reclamações sobre exatamente os mesmos problemas, porém nada foi efetivamente resolvido.

O principal deles são as esteiras. A esteira n 11, assim como várias outras unidades, simplesmente desliga durante o uso. Isso acontece no meio do exercício, obrigando o aluno a interromper o treino de forma brusca. Não é um caso isolado nem eventual. Como diversas esteiras apresentam defeitos, é impossível saber previamente qual está funcionando corretamente.

Outro problema recorrente é a completa ausência de fiscalização quanto ao comportamento de alguns alunos. Há pessoas que largam pesos e anilhas no chão com extrema força, gerando barulho excessivo e risco de acidentes. Além disso, pesos são deixados fora do lugar e equipamentos, como o agachamento livre, frequentemente permanecem completamente desmontados após o uso.

O que causa indignação é que essas situações são conhecidas pela administração. Já foram objeto de inúmeras reclamações formais, mas a única providência aparente foi o envio de um comunicado com "normas de utilização". Na prática, não há fiscalização, não há funcionários orientando quem descumpre as regras e os problemas continuam acontecendo diariamente.

A academia cobra mensalidades elevadas, cobra taxa de manutenção e ainda realiza reajustes periódicos. Diante disso, é legítimo esperar equipamentos funcionando, manutenção adequada e uma equipe que preserve a organização e a segurança do ambiente.

Gostaria de saber quais providências concretas serão adotadas para solucionar definitivamente os problemas das esteiras e para garantir que as regras de utilização sejam efetivamente fiscalizadas, e não apenas comunicadas aos alunos.