Não responde
Respondida
Brasília - DF
20/05/2020 às 18:04
ID: 104806545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fone jbl dia 13/05 pagando um frete de Sedex (mais caro) para poder receber o produto o mais rápido possível... Pois hoje dia 20/05 e não recebi nada
Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp e fiquei sem reposta, depois que passei o número do pedido...
Resolvi ligar me disseram que o produto seria postado em no máximo 2 dias e também não cumpriram.
É aqui estou ainda aguardando jm solução para isso.
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Resposta da empresa
13/07/2020 às 18:02
Olá senhor Lucas!
Lamentamos que tenha aguardado um pouco pelo retorno. Em virtude da pandemia ficamos com um número reduzido de funcionários no setor de atendimento.
Consultamos que seu produto foi entregue em sua residência por nosso entregador no dia 21/05/*******, certo?
Agradecemos por confiar em nós! E nos colocamos à disposição para o que mais precisar.
Atenciosamente,
Lucas Fernandes
Equipe Forcetech