Paguei uma corrida de rua e no site desta empresa consta como *******.
Resolvido
Maranguape - CE
20/10/2017 às 11:15
ID: 29714098
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Sou Marcus Raimundo Carvalho da Silva Filho, fiz minha inscrição para Corrida Cometa no dia 27/09/*******, pagando no cartão de crédito, esse pagamento foi confirmado e consta na minha fatura. Acontece que no site da https://******* meu pedido número ******* tem como status: CANCELADO. Já fiz a reclamação através do fale conosco, por E-mail e no Facebook. Até agora não tive nenhuma resposta ou satisfação a respeito desse erro.
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Resposta da empresa
23/10/2017 às 09:31
Olá Marcus.
Sim, o pagamento foi realizada com sucesso.
Fizemos a liberação da compra e o senhor pode imprimir seu comprovante de inscrição através de sua conta em nosso site.
Desculpe qualquer transtorno.
Att.
Equipe Forchip
Consideração final do consumidor
31/10/2017 às 10:53
Só foi resolvido quando acionei o reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4