Ford Mix Leste

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São Paulo - SP

19/05/2022 às 04:59

ID: 143665323

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Procurei a Ford Aricanduva no dia 11/08/*******, porque o meu Ford Ka apresentou um barulho horrível no amortecedor dianteiro do lado direito do motorista. Segunda revisão. Eles devolveram o carro falando que era problema de lubrificação e que estava tudo solucionado. O mais interessante é que os amortecedores estavam dentro garantia de fabrica que são 2 anos e 4 messes.
Três messes depois o barulho volta, procuro novamente a Ford, eles deixam claro que e um probleminha de lubrificação. Quendo chegou o mês de janeiro de ******* levei o carro novamente a resposta foi a mesma. Eles apenas fizeram a lubrificação do amortecedor do carro. Esse mês de maio o barulho voltou. A Ford mix do shopping Aricanduva fechou. Mas o proprietário e o mesmo da loja de São Caetano. Procurei a Ford de São Caetano, dessa vez com o amortecedor fora da garantia eles resolverem trocar não um mais os dois, não só essas peças mais várias outras.

J7BZ/ *******/D / BATENTE 2,00 * 47,******* 0,00 0,00 0,00 94,48
8V51/ 3K099/B3/A ROLAMENTO 2,00 * 49,******* 0,00 0,00 0,00 99,88
C1BC/ 3K155/B3/A PLACA 2,00 60,******* 0,00 0,00 0,00 *******,88
8V5Z/ 18A047/A / GUARDA-PO 2,00 76,******* 0,00 0,00 0,00 *******,52
J7BZ/ *******/AE/ AMORTECEDOR 1,00 *******,******* 0,00 0,00 0,00 *******,21
J7BZ/ *******/AF/ AMORTECEDOR 1,00 *******,******* 0,00 0,00 0,00 *******,55
CV11/ *******/AB/ .
Recebi essa conta. Detalhe o meu carro está hoje com vinte e dois mil km e só eu uso o carro. Lamentável.
Hoje dia 18/05/******* vou até a loja retirar o carro. Há mais eles resolverem dá um "descontinho."
E no sistema eles encontram apenas o relatório do mês de janeiro desse ano. Mas eu tenho a ordem de serviço do dia 11/08/*******.
Isso foi o máximo que eles conseguiram fazer. [18/5 15:30] Atur Ford Mix: Boa tarde Rosilene, tudo bem?
Eu encaminhei a ordem de serviço e o vídeo para o setor da garantia.

Resposta, Ford Mix
R: Alagoas, 41 Centro, São Caetano do Sul. Ou seja a mesma loja que fechou no shopping Aricanduva

Mas não foi autorizado. Segundo o consultor isso foi o máximo que eles conseguiram fazer. ( Atur Ford Mix: O que consegui, foi reduzir um pouco aquele valor que tinha te passado, ficando em R$1.*******,06
[18/5 15:31] Atur Ford Mix: E o veículo fica pronto hoje. Final do dia 17 hrs
LAMENTÁVEL
ROSILENE SILVA SULIANO