Descaso da NAVESA/Ford: falta de informação sobre prazos e documentos para emplacamento gera multa e atraso
Não respondida
Ribas do Rio Pardo - MS
30/11/2025 às 22:31
ID: 233288055
Passando aqui para demonstrar o total descaso da NAVESA que e concessionaria da FORD do Brasil, pois recebi minha caminhonete dia 22/09, e nao me foi informado que teria apenas 1 semana para emplacar o veiculo, sendo que a nota havia sido emitida dia 01/10. Sendo assim dia 01/11 fui ao detran, e tive a pessima noticia que deveria pagfar uma multa de R$ 529,20 reais pelo atraso de 30 dias para o emplacamento. Quando entrei em contato com o vendedor, e o mesmo ddise que nao podia fazer nada, e questionei pque nao fui informado dessa situação, onde me disse que a culpa seria minha, sendo que nao fui orientado em momento nenhum. Apos chegar ao detran para entregar os documentos me foi solicitado ATPV, QUE TBEM NAO SABIA da necessidade, e que esse documento nao havia sido entregue pela conessionária, o que gerou mais atraso ainda para o emplacamento. apos 2 dias, me foi entregue o ATPV, E MAIS UMA VEZ nao consegui emplacar o carro pois, pois a concessionaria ou a fabrica nao informou a data do beneficio tributário pois adquiri o veiculo por PJ. APOS MAIS 2 DIAS, enfim consegui viabilizar o emplacamento do carro. Foi o primieiro carro Ford zero km que comprei, e com ctz será o ultimo nessa concessionaria, pque o amadorismo e o descaso sao absurdos
solicito que essa multa seja paga pelos responsáveis pois em nenhum momento me foi informado essa informação.