Repasse Navesa com adulteração de Quilometragem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

18/06/2026 às 17:19

ID: 251778597

Realizei a compra de um veículo Ford Ranger placa ***** via repasse na Ford Navesa. Todo o processo incluindo a conferência do laudo cautelar, a emissão da procuração e o pagamento foi realizado diretamente na conta da concessionária.
Após o veículo ser repassado ao meu cliente final, foi constatada uma adulteração na quilometragem original, que já existia no momento em que adquiri o carro da própria Navesa.
Já entrei em contato com o gerente *****, que não soube apresentar uma solução e não estabeleceu nenhum prazo para a resolução do problema. Diante da falta de retorno e da gravidade do vício oculto, informo que, além desta exposição, tomarei as medidas jurídicas cabíveis. Ressalto ainda que tenho conhecimento de outros revendedores que foram [Editado pelo Reclame Aqui] pela mesma prática de adulteração nesta unidade, os quais também estão se articulando para ingressar com as devidas ações judiciais.

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 09:02

Até o presente momento (23/06 as 09:00) ainda não obtive nenhum retorno se quer da Ford Navesa. Estou com o meu capital parado, sem poder movimentar minha loja por conta dessa prática recorrente de adulteração de quilometragem!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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