GARANTIA DE PNEU
Respondida
Brasília - DF
26/08/2024 às 14:27
ID: 196027215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei uma caminhonete FORD RANGER no dia 03/05, o carro se encontra hoje com 8.******* Km o fato é que no dia 16/08 vi um papo no pneu, sem ter nenhuma marca na roda, não peguei nenhum buraco até porque em Brasília não tem buraco essa época do ano, com certeza se trata de um defeito do fabricante mas levei o carro na concessionária na última sexta terça feira dia 20/08 e a garantia foi negada.
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 09:36
Olá Sr. Leonardo Sampaio.
Primeiramente lamentamos por todo o transtorno enfrentado. Estamos analisando sua reclamação e vamos solicitar para o departamento responsável que entre em contato o mais breve possível para tentarmos solucionar o problema.
Desde já, agradecemos pela preferencia.