Ford Superauto

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

05/04/2023 às 12:54

ID: 162340809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pela terceira vez em menos de 6 meses meu Ford Focus ******* estragou, na primeira começou a falhar o câmbio disseram q era bateria, trocaram a bateria e em menos de 15 dias o problema voltou, daí diagnosticaram falha no módulo tcm, demorou 3 meses pra consertarem e desse tempo fiquei 2 meses sem carro reserva, no último mês resolveram me arrumar um, agora após 3 meses minha esposa dirigindo com meus filhos derrepente o carro se travou, deu tipo uns trancassos no câmbio no meio de uma avenida movimentada e não ligou mais, acabou quase se envolvendo em um acidente com 2 crianças dentro do carro, então levamos o carro guinchado pra css Ford superauto Santa Maria no sábado dia 01/04/23, hj fechando 5 dias já ainda não me deram diagnóstico e nem previsão de conserto e estamos precisando muito do carro pois temos 2 crianças pra levar na aula diariamente e ainda o deslocamento para o serviço. Espero não ficar novamente mais 2 meses ou mais sem carro devido aos problemas crônicos que esse maravilhoso porém problemático carro tem. Aguardo respostas urgente