Atraso na entrega e falta de comunicação sobre peça automotiva em B.O.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2025 às 10:39
ID: 231894049
Fiz um pedido de uma peça para a Ford e a mesma registrou o pedido e deu um prazo de 20 dias para a entrega, decorridos os 20 dias e muitas ligações feitas, informaram que a peça estava em B.O., e que iriam transferir para um concierge responsável pelo caso e que o mesmo iria entrar em contato comigo oque não ocorreu até hoje.
Queria uma posição da empresa e que esse infortúnio fosse sanado com a peça devidamente encomenda a qual tenho o número do pedido.