FordAuto

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/01/2020 às 12:51

ID: 99738341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 13 de Janeiro agora, meu carro teve um problema no motor.
Levei para a concessionária ford da av. São Miguel, onde comprei o carro, pois o mesmo ainda esta na garantia, o carro passou por uma avaliação.
Demorou uma semana pra eu saber o que havia acontecido com o carro ( só fiquei sabendo pq fui até a concessionária), eles me deram prazo de 10 dias para o reparo, a Ford não tem a peça pra colocar no carro.
Abri um processo no******* no dia 21/01, me deram prazo 24 horas para um retorno, não retornaram. Hoje liguei para eles que não tem informação nenhuma para passar pra mim, estou decepcionada com a ford.