Clínica Odontológica Fordent se recusa a realizar tratamento pelo convênio Sulamerica, sugerindo procedimentos mais caros e desnecessários.

Boa tarde Sra Cristina Biscaia ,
Somos uma empresa que atendemos planos e particulares há mais de 30 anos , sempre prezando a satisfação do nosso cliente !
Infelizmente existem situações que são inerentes a nossa vontade , profissionais na mesma área da especialização tem posições diferentes de diagnóstico ! A nossa especialista verificou que realmente não teríamos condição de tratamento , pois a vida útil do elemento seria curta e desfavorável , embora tenha ido em outro profissional que aceitou fazer e assumir o risco ! A conduta não é da For Dent e sim de cada profissional !
Como foi dito honramos muito pelo nosso nome , não é a toa que estamos há mais de 30 anos no mercado com uma clientela satisfeita e enorme , fazemos sim trabalhos cobertos pelos planos que atendemos e em nenhum momento dificultamos o processo de marcação e em nenhum momento tentamos burlar para ter o particular , nesse seu caso foi apenas divergência de opinião de profissionais distintos !
Mas estamos aqui para melhor lhe atender !

Agendei para fazer o procedimento com quase um mês de antecedência e na véspera foi desmarcado, sofri para remarcar e depois veio a desculpa que não tinha mais o que fazer. Enfim, se o diagnóstico foi dado por vocês dois meses antes, porque dois meses depois já não dava mais?

Como foi relatado acima , existem opniões de especialistas diferentes para o mesmo caso e na odontologia não é diferente !
A primeira avaliação é sempre feita por um clínico geral. Depois que encaminhamos para o especialista.
Nesse momento o diagnóstico final é dado por ele.
As mudanças de quadro clínico podem variar da noite para o dia , como por exemplo : a quebra do dente impossibilitando a reabilitação posterior ao canal , a escovação ( higienização ) , alimentação e até mesmo algumas para funções , por isso pode sim não dar para fazer apesar de pouco tempo !