Fordent

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/02/2019 às 08:49

ID: 42814993

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Conforme agendado compareci a clínica as 8:00 da manhã, procuro sempre o primeiro horário pra evitar grandes esperas, porém hoje, sai de casa pra ir à consulta conforme marcada, com intenção de reparar o trabalho mal feito nas duas consultas anteriores. Chegando lá no horário, mesmo com toda a chuva que caiu hoje no Rio de Janeiro, a cidade em estado de alerta o trânsito um caos, mas cumpri com o horário, pois acho uma falta de respeito e de uma deselegância deixar alguém esperando. Pra minha surpresa, a recepcionista falou que eu não seria atendido pois o profissional que estava agendado pra me atender as 8:00 só chegaria às 10:30. Na duas consultas anteriores sempre no mesmo horário, sempre tive que ficar esperando por meia hora por que os profissionais da clínica não chegam no horário, na penúltima consulta, além da profissional chegar atrasada, fui colocado em consultório que está em obras uma cadeira que não funcionava, tive que trocar de consultório pro três vezes, quando no último, além de muito apertado, a profissional deixava os aparelhos caírem o tempo todo, percebi que ela meio desastrada, e sem contar que a bandeja onde ficam os equipamentos, estavam uma [Editado pelo Reclame Aqui] só, muita macha de sangue, era nítido que estava muito suja e inapropriada para aquilo. Foi feita uma restauração que ficou com farpas e áspera, pedi pra trocar de profissional na próxima consulta e pedi para que ele fizesse a correção do trabalho mal feito pela profissional anterior, assim ele fez, porém a restauração que foi feita por ele, após passar o efeito da anestesia, percebi que devido ao excesso de material usado, as arcadas não estavam encaixando e com isso fiquei com dificuldades de mastigação, a minha ida hoje era pra corrigir isso é mais para que fosse revisto o trabalho feito no primeiro dente que tratei na clínica, pois depois que uma outra dentistas resolveu mexer, não posso mais mastigar do lodo desse dente que sinto dores horríveis. Resumido, vou continuar com dor no dente sempre que mastigar, vou continuar sem o encaixe correto nas arcadas, o profissional falta e a clínica simplesmente de esquiva da responsabilidade.
Próxima reclamação será no conselho de odontologia e no órgão regulador. Um absurdo prestar um serviço de má qualidade.