Foregon envia e-mail sobre atualização no CPF com conteúdo duvidoso, gerando desconfiança de [Editado pelo Reclame Aqui] ou venda forçada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Andradina - SP

15/04/2026 às 14:39

ID: 246139525

Boa tarde, recebi um e-mail, dessa empresa (foregon) que meu CPF havia passado por uma atualização na receita federal, dizendo que isso poderia impactar na minha vida financeira ...nunca ouvi falar desss empresa que me encaminhou esse mesmo e-mail anteriormente, mas como temos vários [Editado pelo Reclame Aqui] acontecendo no mundo ,nao dei muita atencao... mas fui até a receita federal da minha cidade ... nao teve mudança nem atualização de nada ... pra mim nao passa de oportunistas tentando vender algo ou fazer algum financiamento utilizando do nome da Receita Federal para impor e obrigar as coisas ... solicito uma retratação por parte ... pois meu ***** e único e de sigilo meu ,somente uso o mesmo em minhas negociações que faço com empresas de confiança...ou se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] isso ae...lá até fala que posso passar por bloqueios no meus créditos...Qual o intuito dessa empresa afinal? Uma vez que eu nunca os contatei ou ouvi falar? ??????.....?Quero um esclarecimento...

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 16:26

Olá, Wagner. Tudo bem?

Pedimos desculpas por qualquer incômodo causado.

Tentamos contato com você via WhatsApp para prestar esclarecimentos de forma mais ágil; no entanto, você optou por dar continuidade ao atendimento diretamente pelo Reclame Aqui, canal pelo qual seguimos à disposição.

Esclarecemos que o e-mail recebido, referente à Receita Federal, possui caráter exclusivamente informativo acerca da importância de manter o CPF regularizado. Em nenhum momento há indicação de qualquer alteração no status do seu CPF. A comunicação apenas informa que, eventualmente, a situação cadastral pode sofrer mudanças sem aviso prévio, o que pode impactar o acesso a crédito, contas bancárias e outros serviços financeiros. Além disso, o conteúdo também apresenta o Davi, nossa plataforma de segurança digital.

Por fim, informamos que seu e-mail já foi devidamente removido da nossa base de dados, não havendo o envio de novas comunicações por nossa parte.

Abraços,

Isabela
Atendimento Foregon.com

Réplica do consumidor

16/04/2026 às 11:13

Mas quem autorizou vcs a consultarem meus dados ?Eu nao contratei nada... e a lei de proteção de dados que tramita hj vomo fica LGPD= LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSIAUS, LEI n 13.708/2018...?Pra mim estaparecendo cilada isso a fim de ter lucros através de financiamentos ou empréstimos... a hr que a pessoa esta negativada nao tem ninguém pra ajudar ... mas viu que esta tudo certo fica ae mandando e-mails e ligações...Como hj no mundo a maioria desses sites e spam sao [Editado pelo Reclame Aqui] ficamos de orelha em pé pra nao cair ...espero nao ser mais incomodado ...ou vou procurar meu jurídico

Réplica da empresa

16/04/2026 às 15:41

Olá Wagner,

Entendemos sua preocupação e queremos te tranquilizar.

Não realizamos consultas aos seus dados de maneira alguma. O único dado que havia em nossa base era o seu e-mail, que pode ter sido inserido em algum momento para receber conteúdos ou informações.

Não acessamos CPF, score ou qualquer outro dado sensível sem autorização, e seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

De toda forma, já atendemos sua solicitação e você não receberá novos contatos.

Pedimos desculpas pelo incômodo e ficamos à disposição caso queira qualquer esclarecimento.

Réplica do consumidor

17/04/2026 às 12:27

E mesmo nao consultaram e qual o intuito de vcs ? Como sabem que meu CPF passou pela receita?

Réplica do consumidor

17/04/2026 às 12:27

E mesmo nao consultaram e qual o intuito de vcs ? Como sabem que meu CPF passou pela receita?

Réplica da empresa

17/04/2026 às 14:15

Wagner, conforme já te expliquei, o e-mail recebido tem caráter exclusivamente informativo, trazendo orientações sobre a importância de manter o CPF regularizado junto à Receita Federal. Em nenhum momento indicamos qualquer alteração no status do seu CPF, apenas informamos que a situação cadastral pode mudar eventualmente e impactar serviços como crédito e contas bancárias.

Além disso, o conteúdo também apresenta o Davi, que é a nossa plataforma de monitoramento de CPF. Reforçando: não realizamos consultas no seu CPF, o único dado que havia em nossa base era o seu e-mail.

Réplica do consumidor

19/04/2026 às 09:34

Vamos lá...empresa "DAVI"que faz monitoramento do seu CPF... quem pediu? Como vcs sabem que passou por atualizações na Receita Federal? A toa vcs nao irão mandar mensagem , ninguém trabalha de graça...algum intuito de interesse tem sim ... se cada brasileiro receber esse tipo de coisa e clicar pra ver o que é certamente alguma oferta de compra irá aparecer pra mim nao passa de [Editado pelo Reclame Aqui]... duvido que é caridade, pq vcs nao doam dinheiro pra igreja vao benefeciar quem realmente esta precisando ... vou colocar como resolvido pra finalizar isso aqui ... mas pra mim nao passa de [Editado pelo Reclame Aqui] ou interesse financeiro com algum lucro ....... como disse ninguém trabalha de graça nem relógio....

Réplica da empresa

20/04/2026 às 08:30

Wagner, no e-mail que você recebeu, consta o seguinte:

"Você sabia que o status do seu CPF na Receita Federal pode mudar sem aviso e impactar diretamente suas contas e serviços financeiros? Manter seu CPF regular é essencial para garantir crédito, movimentar contas e evitar bloqueios desnecessários. Com o Davi, você pode verificar seu status em tempo real e receber alertas automáticos sempre que houver alguma alteração."

Em nenhum momento afirmamos ou realizamos qualquer consulta ao seu CPF e você mesmo pode confirmar isso ao reler o e-mail.

O conteúdo é exclusivamente informativo sobre o funcionamento do Davi, que é uma plataforma de monitoramento. No seu caso, não houve consulta e não temos o seu CPF em nossa base de dados, apenas o seu e-mail, como já informado.

Réplica do consumidor

21/04/2026 às 10:57

Quem pediu ?

Réplica do consumidor

25/04/2026 às 15:17

E quem pediu?

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 08:40

Nao solicitei nenhum tipo de serviço de alerta em relação aos meus dados e documentos..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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