FOREGON - PROPAGANDA ENGANOSA

Boa tarde Alessandro,

Meu nome é Helen e faço parte do time de Suporte da Foregon.

Tentei contato por telefone informado na data de hoje, às 10h e 14h, porém sem sucesso.

Vou ligar novamente para que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas da melhor forma possível, mas para adiantar, deixo todas as informações abaixo:

> Em nossos sistemas com os dados que o senhor informou aqui, e não forame encontradas solicitações de descadastro. De qualquer forma, ele já foi realizado por nossa equipe.

> Todos os nossos ENVIOS de e-mails SÃO AUTRIZADOS PELO USUÁRIO POR MEIO DA ACEITAÇÃO dos Termos e Uso, no momento do cadastro em nosso Site, sem o qual, não teríamos acesso ao seu endereço eletrônico.

> Sobre o pedido de cartão, via aplicativo da conta e a não provação da sua solicitação, É IMPORTANTE LEMBRAR QUE SÃO DE RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DO BANCO, que seguem critérios próprios.

> A Foregon NÃO TEM ACESSO NEM INFLUÊNCIA NO PROCESSO DE ANÁLISE, APROVAÇÃO OU REJEIÇÃO DAS SOLICITAÇÕES DE CARTÃO OU QUALQUER OUTRA FORMA DE CRÉDITO.

> Vale reforçar que o nosso papel, é o de descomplicar a sua escolha, oferecendo as informações necessárias sobre cartões e outros produtos financeiros, pois acreditamos que com CONHECIMENTO NA HORA DA ESCOLHA possa TOMAR A MELHOR DECISÃO.

Caso existam outros endereço(s) de e-mail cadastrados no Portal, aguardo o envio deles para realizar a exclusão.

Sigo à disposição pelo *******

Abraços

Helen L.
Suporte https://*******

Continua a receber ofertas do site Foregon.
É tudo mentira que eles cancelaram.o meu e-mail.
Inclusive fui induzido pela Foregon a abrir conta no Banco Inter para solicitar cartão de crédito.
O Banco Inter disse que não se responsabiliza pela Foregon.

Vamos denunciar a Foregon ao Ministério Público por indução a as pessoas e propaganda enganosa.

Alessandro, boa tarde!

Conforme orientei, o descastrado do seu e-mail já foi feito da nossa base. Caso você anida esteja recebendo, pode haver um outro endereço cadastrado ao qual não tenho acesso, por isto pedi que me informasse.

Sobre induzir nossos usuários, isto não corresponde à realidade. Mostramos produtos financeiros que podem ser interessantes aos usuários, de foma imparcial.

Quanto à necessidade de abertura de conta para ter acesso ao cartão de crédito do Banco Inter, saiba que essa é uma exigência do Banco e não noss. INCLUSIVE, ESTA PRÁTICA É COMUM ENTRE OS BANCOS DIGITAIS
Reforço que tentei contato por diversas vezes, porém sem sucesso.

Em hipótese nenhuma realizamos qualquer tipo de propaganda enganosa e sempre trabalhamos com transparência, ética e lealdade.

Ficamos tristes com o seu descontentamento e para proteger os nossos usuários e a nossa imagem frente a sociedade, destacamos que condutas difamatórias são consideradas [Editado pelo Reclame Aqui] em nossa legislação penal (CP, Art. *******), sendo passiveis de punição.

Estou à disposição para qualquer esclarecimento,

Atenciosamente
Helen L.
Suporte https://*******

Prezada Helen,

O seu intuito de tentar me assustar dizendo que eu estou difamando vocês se dará com prova em juízo. Inclusive porque não tenho outros e-mails conforme você relata e continuo sim a receber várias propostas de vovó para acessar sites de terceiros, a famosa indução oi indicação consumada
No quesito de provas, filmei todo o passo a passo do processo, onde no site de vocês indicaram o cartão do Banco Inter, inclusive falaram que o banco aceitava score baixo.
Tudo isso foi filmado e sua conduta aqui foi ameaçadora a fim de coibir o consumidor de reclamar.
Fato por si só que registrarei queixa na delegacia do consumidor.

Boa noite Alessandro,

Tudo bem, a Foregon segue à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente
Helen L.
SuporteForegon

Com certeza vamos ver como o juiz vai interpretar, envolvendo o polo passivo que será a Foregon e Banco Inter, não mas vez que este banco me respondeu dizendo que não tem responsabilidade sobre a Foregon, ou seja, vocês usam o nome deles sem o devido consentimento.
Hoje vou fazer o passo ao vivo.

Bom dia Sr. Alessandro,

Sem problemas, conduza como desejar.
Seguimos à disposição.

Att
Helen L.