Notificação de Comunicação Indevida e Violação da LGPD

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Santarém - PA

30/03/2025 às 09:51

ID: 213464095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um e-mail desta empresa sem nunca ter tido contato anterior. Não realizei nenhuma inscrição ou cadastro e sequer conhecia esta empresa previamente. No referido e-mail, fui informado falsamente sobre uma suposta pendência do meu CPF junto à Receita Federal. Ressalto que tal afirmação é absolutamente inverídica.

O tom do e-mail era claramente ameaçador e coercitivo, o que me levou a me sentir pressionado a entrar em contato com a empresa, mesmo que meu nome sequer estivesse mencionado na mensagem.

Ressalto que o envio deste tipo de comunicação não autorizada configura violação às leis de privacidade e proteção de dados pessoais (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), além de caracterizar prática abusiva de spam.

Diante dessa situação, já estou em contato com um escritório de advocacia para que sejam tomadas as medidas judiciais cabíveis contra esta empresa.

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 11:36

Olá, Sandersom! Tudo bem?

Aqui é a Isabela da Foregon e já nos falamos no WhatsApp.
Caso você ainda tenha alguma dúvida, é só me acionar lá.
Estou à disposição.


Um abraço,
Isabela R.
Atendimento https://*******