Recebimento de e-mail não solicitado com informação [Editado pelo Reclame Aqui] sobre pendência do CPF
Respondida
São Paulo - SP
31/08/2026 às 22:25
ID: 257882475
Recebi um e-mail desta empresa sem nunca ter tido contato anterior. Não realizei nenhuma inscrição ou cadastro e sequer conhecia esta empresa previamente. No referido e-mail, fui informado falsamente sobre uma suposta pendência do meu CPF junto à Receita Federal. Ressalto que tal afirmação é absolutamente inverídica.
O tom do e-mail era claramente ameaçador e coercitivo, o que me levou a me sentir pressionado a entrar em contato com a empresa, mesmo que meu nome sequer estivesse mencionado na mensagem.
Ressalto que o envio deste tipo de comunicação não autorizada configura violação às leis de privacidade e proteção de dados pessoais (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), além de caracterizar prática abusiva de spam.
Diante dessa situação, já estou em contato com um escritório de advocacia para que sejam tomadas as medidas judiciais cabíveis contra esta empresa.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 08:27
Olá, Cláudio! Tudo bem?
Peço desculpas pelo incômodo e por essa não ser a experiência que queremos para você. Informo que já removi o seu e-mail da nossa base, então você não deve mais receber comunicações nossas, tudo bem?
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Isabela R
Atendimento Foregon.com