Renegociação do Banco Neon do cartão de crédito.

Respondida
Vitória da Conquista - BA
17/01/2025 às 14:17
ID: 207524021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá paguei a primeira parcela entendeu tem que eles não e já tá lá o dinheiro eu paguei a primeira parcela o mês passado o banco nenhuma a renegociação que eu fiz né E eles estão me cobrando falando que eu estou em atraso beleza que vocês entrasse em contato com eles eu eu a outra vai vencer esse mês
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 17:15
Olá, Rosa! Tudo bem?
Tentamos falar com você, mas não conseguimos. Gostaria de entender melhor o que aconteceu para poder te ajudar! Pelo que parece, você negociou uma dívida que ainda está registrada em seu nome, certo? Nesse caso, você pode entrar em contato diretamente com o banco Neon pelo aplicativo deles e solicitar a baixa no birô de crédito.
Se precisar de ajuda ou tiver qualquer dúvida, estou por aqui e à disposição para apoiar no que for necessário!
Um abraço,
Isabela R.
Atendimento https://*******