Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/03/2025 às 21:20

ID: 211616843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei para essa Empresa, para consultar meu ESCORE, e ocorre, que a mesma vem colocando o ESCORE que a ela interessa, sem nenhum critério de confiabilidade, num claro desrespeito ao consumidor e assinante, e para tanto, PRETENDO RESCINDIR OS PAGAMENTOS, feitos via de Cartão de Crédito, e já pagos 2 ou 3 parcelas, consultarei meus extratos, pelo serviço de péssima qualidade por ela prestado. Explica-se: AO CONSULTAR, via de minha conta PRATA do site https://*******, meu ESCORE é ZERO ( 0 ), minhas informações distorcidas ( ENSINO MÉDIO ) ja que sou GRADUADO desde *******, Pós Graduado, Mestrado e Doutorado, e a FOREGON, nada viu ou me avisou para as devidas correções, e com isso, VENHO SOFRENDO RESTRIÇÕES perante os fornecedores de crédito. Não bastasse, ESSA FALHA GRITANTE, ao consultar o https://******* consta um débito de *******,00 reais, já prescrito, em nome de UNINTER, unidade de EAD, que nunca cursei, e que será motivo de competente AÇÃO JUDICIAL, de minha parte, e a FOREGON, em sua PÁGINA, feita sabe-se lá de que forma, disse e afirma, QUE EU NÃO TENHO PENDENCIAS FINANCEIRAS, alguma em meu nome, o que comprova que esta - FOREGON - usa de critérios discutiveis e irresponsáveis para com seus clientes. A Reclamação, tem o caráter educativo e elucidativo, aos demais , POSSÍVEIS, clientes dessa Empresa, e um PREAMBULO, para a RESCISÃO DE MINHA CONTRATAÇÃO, com a consequente RUPTURA dos pagamentos futuros, em meu cartão de crédito, por um serviço, mal PRESTADO. Aguardo, se quiserem, a manifestação, MAS QUALQUER QUE SEJA, serão NOTIFICADOS pelas vias autorizadas pela Lei, à cessar as cobranças pactuadas, pelo serviço prometido, ENGANOSAMENTE, e NÃO FORNECIDO. At. Dr. Carlos Alberto Nogueira da Silva

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 14:54

Olá, Carlos ! Tudo bem?

Aqui é a Isabela da Foregon e já nos falamos no WhatsApp.

Caso você ainda tenha alguma dúvida, é só me acionar lá.

Estou à disposição.


Um abraço,
Isabela
Atendimento https://*******

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 19:36

Satisfatória, até onde me foi necessário.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9