Solicitação de exclusão de histórico de consultas e informações do CPF
Em réplica
Magé - RJ
06/09/2026 às 09:41
ID: 258334365
Solicito a foregon a exclusão imediata do seu histórico completo/ total de imediato de consultas e ou quaisquer informações consultadas por terceiros ao meu CPF n ***** - que esse banco de dados seja apagado, entendo que a manutenção prolongada desses registros de consultas exauriu suas finalidades comerciais e vem causando impactos negativos significativos em meu score injustificado . Grato!
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 14:26
Olá, Rodrigo! Tudo bem?
Tentei conversar com você para entender melhor a situação, mas não obtive retorno.
Gostaria de esclarecer que a Foregon é um marketplace de produtos e serviços financeiros. Nosso objetivo é conectar você a opções de crédito de forma simples, rápida e segura.
Também reforço que seguimos rigorosos protocolos de segurança para proteger os dados dos nossos usuários. A Foregon não realiza consultas ao seu score com o objetivo de afetá-lo, e terceiros não têm autorização para acessar seus dados por meio da nossa plataforma.
De qualquer forma, já realizei a exclusão do seu e-mail da nossa base. A partir de agora, você não deverá mais receber nossas comunicações.
Caso tenha alguma dúvida, sigo à disposição para ajudar.
Abraços,
Isabela R
Atendimento Foregon.com
Réplica do consumidor
10/09/2026 às 11:21
Meus contatos telefone são atualizados e no meu registro tem vários contatos / e-mail ***** - celular fico no aguardo para conversarmos. ***** celular ***** como consta no cadastro
Réplica da empresa
10/09/2026 às 14:22
Rodrigo, entrei em contato pelo número (21) 98640-3057. De qualquer forma, seu e-mail já foi removido da nossa plataforma e você não receberá mais comunicações nossas.
Posso te ajudar em mais alguma coisa?