Berloque quebra no primeiro uso e empresa não responde ao contato
Resolvido
Caxias do Sul - RS
13/01/2026 às 09:27
ID: 237495225
Fiz uma compra no dia 02/01/2026 pedido n ***** e recebi no dia 07/01/2026, no primeiro uso o berloque quebrou no encaixe que vai na pulseira estou tentando contato desde o dia 09/01 e não respondem
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Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 14:00
Apesar da demora na resposta, resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
16/02/2026 às 16:32
Boa tarde, Daiane! Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas por todos os transtornos gerados.
Devido a alta demanda estávamos com grade números de mensagm, mas verifiquei e a sua solicitação já foi tratada em nosso WhatsApp.
Permanecemos à disposição em todos os nossos canais de atendimento,
Att.
SAC - FORELI BERLOQUES.
(11) 4326-8100
(11) 95091-9778