Foreli Berloques

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

11/01/2026 às 05:53

ID: 237302003

Realizei a compra dia 20/12/2025 de uma pulseira na Foreli para presente, porém, ficou grande. Logo após a pulseira chegar, onde foi constatado o fato citado anteriormente, enviei um e-mail solicitando a troca (de acordo com orientações do proprio site) dia 29/12/2025. Infelizmente, não tive um retorno do prazo que é informado no site, e apenas dia 07/01/2025, após entrar em contato pelo whatsapp, foi informado por e-mail que me enviaram um codigo de postagem dia 30/12, porém nunca recebi, nem no lixo eletronico.


Me informaram dia 07/01, que seria enviado um outro codigo de postagem, porém, ainda não recebi. Tentei entrar em contato por e-mail (no mesmo da solicitação da troca) e pelo whatsapp, porém ninguem me responde. Necessitando assim, formalizar por aqui o ocorrido, e torcer para que alguém me dê um retorno.