POSSÍVEL [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Juquitiba - SP
20/05/2026 às 12:15
ID: 249183147
É [Editado pelo Reclame Aqui], fiz o pagamento, e na sequência eles pedem para pagar taxa, quando eu informei que n tinha o valor e que era pra me reembolsar porém me bloqueou na mesma hora.. Já Mandei msg no whatsapp mais o pessoal da FOREN não respondem.. Final do número é ***** vcs tem os prints e comprovante que já foi enviado
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:25
Olá, José,
Agradecemos imensamente seu retorno e a confiança em nos procurar novamente. Lamentamos profundamente que sua experiência anterior não tenha sido satisfatória e que ainda haja preocupações relacionadas à sua compra de 20 de maio de 2026. Entendemos a gravidade da situação, especialmente quando se trata de algo tão sério como a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaríamos de reforçar nosso compromisso em solucionar esta questão da melhor forma possível. Reconhecemos a importância de cada detalhe do histórico e estamos empenhados em investigar a fundo o ocorrido para garantir a transparência e a segurança que você merece.
Para que possamos dar prosseguimento ao seu atendimento de forma mais ágil e privada, por favor, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Assim, poderemos coletar as informações necessárias e buscar uma resolução efetiva para o seu caso.
WhatsApp: (11) 92180-0553
E-mail: [email protected]
Rodrigo Gerente de Relacionamento
Equipe FOREN
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 15:31
Olá, boa tarde, EU TENTO CONTATO NO NÚMERO INFORMADO E NO EMAIL INFORMADO, PORÉM NADA DE RETORNO, NEM NO WHATSAPP, E NEM EMAIL
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 20:54
Olá, eu tento por várias vezes enviando msg no whatsapp, mais ninguém responde, por favor, me ajudar a resolver o problema... Como vocês viram tudo, conversas prints comprovantes, etc.viram que foi [Editado pelo Reclame Aqui]... Tentei presentear meu filho que ajuntei dinheiro por 10 meses pra dar um Ps4 pra ele mais infelizmente, passou em branco
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 21:09
Por favor me ajuda a resolver o problema, eu tentei e tento contato no whatsapp mais ninguém responde, Eu também tentei realizar o sonho do meu filho, para presentear com um PS4 de aniversário, mais infelizmente passou em branco, eu ajuntando dinheiro durante 10 meses
Para presentear ele... Mais eu caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]...
Por favor me ajuda.... Vocês viram todas as conversas, prints, comprovantes e viram que foi verdade... Só isso que peço a vcs.... Me ajuda a tornar o sonho do meu filho em realidade novamente.. Me desculpa mesmo por insistir muito....
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 22:18
Olá, por favor poderia verificar o meu problema, e me ajudar