Foreo Luna Play Plus 2 com defeito após pouco tempo de uso - Solicitação de substituição ou reembolso

Não resolvido
São Paulo - SP
10/02/2026 às 18:37
ID: 240370383
Comprei uma Foreo Luna Play Plus 2 em julho passado (#*****). Com apenas meio ano de uso leve, ela parou de funcionar. Troquei as pilhas e mantive o botão pressionado por 12 segundos, mas ainda assim não funciona.
Entrei em contato pelo chat, mas não obtive mais ajuda.
A Foreo afirma ser uma marca confiável que produz produtos de qualidade, mas isso não parece ser o caso aqui. Solicito gentilmente a substituição do produto ou o reembolso.
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 13:51
Empresa ignora o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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