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São Paulo - SP

01/05/2024 às 11:29

ID: 187876119

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Comprei meu FOREO LUNA fofo na Amazon e chegou ontem. Baixei o app, fiz a avaliação da minha pele, mas quando tento fazer a limpeza ele desliga sozinho no meio do processo, não completa nem 60 seg.

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Resposta da empresa

26/07/2024 às 13:49

Oi Samira!

Obrigado por contatar a FOREO!

Pelo que vejo pode ser um problema com a versão da app ou com as baterias do aparelho. Agradeço que acesse o seguinte link https://******* para entrar em contato com o nosso SAC, explicando qual o problema.

Aguardamos ansiosamente o seu contato para poder ajudar!

Atentamente,
FOREO