PRODUTO NÃO ENTREGUE - Pedido #*******

Não respondida
Brasília - DF
17/12/2024 às 17:05
ID: 204942025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Informo que até a presente data eu não recebi o produto. Consultando o rastreamento no site dos CORREIOS verifiquei que o produto consta como entregue em Santa Catarina, na Rua Paulo Rodrigues Pereira *******, localidade 88310355 Itajaí / SC. O produto foi entregue em um endereço divergente da minha residência, pois moro em Brasília no Distrito Federal.
Solicito que façam o cancelamento desta compra e o devido estorno dos valores pagos. Inclusive, o valor de R$33,45, correspondente a uma suposta taxa alfandegária que recebi também e realizei o pagamento.
Pedido #*******
Rastreamento: *******
Site da empresa: https://*******
Possuo todos os comprovantes da compra e posso fornecer para validação das informações que estou prestando.
Fico no aguardo. Atenciosamente,
Alessandro