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Ubá - MG

23/04/2025 às 11:07

ID: 215390713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando cancelar uma compra feita no site e não consigo contato, não respondem email do sac e quando ligo no telefone informado não atendem.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 12:01

Bom dia, Renata! Tudo bem?

Verificamos que a nossa equipe lhe passou todas as informações através do e-mail, e ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade.

O prazo para retorno aos clientes é de até no máximo 3 dias úteis, e as mensagens são respondidas conforme ordem de solicitação.

Atenciosamente,

Equipe Forest Kids

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