Cancelamento

Respondida
Ubá - MG
23/04/2025 às 11:07
ID: 215390713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar uma compra feita no site e não consigo contato, não respondem email do sac e quando ligo no telefone informado não atendem.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2025 às 12:01
Bom dia, Renata! Tudo bem?
Verificamos que a nossa equipe lhe passou todas as informações através do e-mail, e ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade.
O prazo para retorno aos clientes é de até no máximo 3 dias úteis, e as mensagens são respondidas conforme ordem de solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Forest Kids
*******
E-mail: ******* ou *******